Politica de Confidențialitate

Operatorul datelor este Vulcanizare Mobilă, care administrează site-ul tractariauto.app și dispeceratul Tractări Auto. Contact: contact@vulcanizaremobila.com.

Ce date prelucrăm

• Număr de telefon: pentru a te contacta în legătură cu intervenția solicitată.
• Locația comunicată telefonic sau pe WhatsApp: pentru a trimite platforma la tine.
• Date despre vehicul (marcă, model, număr de înmatriculare): pentru alocarea platformei potrivite și pentru documentele intervenției.
• Nume și date de facturare, doar dacă soliciți factură.

Temeiul și scopul

Prelucrăm datele pentru executarea contractului de prestări servicii solicitat de tine (art. 6 alin. 1 lit. b GDPR) și pentru obligații legale de facturare și arhivare (lit. c). Nu folosim datele pentru marketing fără consimțământul tău.

Cui transmitem datele

Tractoristului alocat intervenției (telefon, locație, date vehicul), strict pentru executarea serviciului. Nu vindem și nu transmitem datele altor terți, cu excepția obligațiilor legale.

Cât timp păstrăm datele

Datele intervenției se păstrează pe durata necesară executării serviciului și a eventualelor reclamații, iar documentele fiscale conform termenelor legale de arhivare.

Site-ul și cookie-urile

Site-ul tractariauto.app nu folosește cookie-uri de tracking, publicitate sau analiză comportamentală. Nu există formulare care colectează date personale. Preferința de temă (luminoasă sau întunecată) se salvează doar în browserul tău. Serverul înregistrează jurnale tehnice standard (adresa IP, pagina accesată, momentul) pentru securitate și depanare, șterse periodic.

Drepturile tale

Ai dreptul de acces, rectificare, ștergere, restricționare, portabilitate și opoziție, precum și dreptul de a depune plângere la ANSPDCP. Pentru exercitarea drepturilor scrie-ne la contact@vulcanizaremobila.com.

Ultima actualizare: septembrie 2026.